Política de privacidad ophelanivo.com

Su información es tratada con responsabilidad y total transparencia

Última actualización: 19 de diciembre de 2025. Esta política puede cambiar sin previo aviso.

Datos que recopilamos y finalidad

Para ofrecer una experiencia personalizada y segura, recopilamos datos como nombre, contacto, preferencias y consultas. Estos se emplean únicamente para optimizar el servicio y comunicación.

  • Nombre y apellido del usuario
  • Correo electrónico de contacto
  • Número de teléfono asociado
  • Preferencias de funcionalidad
  • Consultas ingresadas en formularios

Toda la información recolectada se utiliza con fines de gestión, respuesta a consultas y mejora continua del servicio, cumpliendo con normativas mexicanas de privacidad.

Uso y resguardo de la información

Los datos personales se emplean exclusivamente para brindar respuestas, asistencia y notificaciones relevantes sobre nuestros servicios. Nunca los compartimos sin consentimiento expreso.

Implementamos medidas de seguridad física y digital para proteger tu información contra accesos o alteraciones no autorizadas.

Derechos del usuario sobre datos

Como titular de tus datos, puedes solicitarnos acceso, corrección, eliminación y portabilidad de la información personal almacenada, siempre respetando la ley vigente en México.

Derecho de acceso

Puedes conocer qué datos tuyos almacenamos y cómo los gestionamos.

Derecho de rectificación

Actualiza o corrige información personal con previa solicitud escrita.

Derecho de supresión

Solicita la eliminación de tus datos almacenados cuando lo desees.

Derecho de portabilidad

Tienes la opción de recibir tus datos en formato accesible y transferible.

Compartición de datos personales

No cedemos ni compartimos datos personales sin consentimiento explícito, salvo requerimiento legal por autoridad competente.

La información podría ser procesada por proveedores tecnológicos bajo estándares estrictos de confidencialidad.

Medidas de seguridad implementadas

Empleamos cifrado y controles de acceso, revisados periódicamente, para salvaguardar tus datos personales de amenazas o incidentes.

Parte del personal capacitado tiene acceso limitado y monitoreado a la información para garantizar seguridad.

Contacto sobre privacidad de datos

¿Tienes dudas sobre el manejo de tus datos? Contáctanos para orientación.
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